Анализ анкетирования родителей

Цель: изучение удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством образовательных услуг, предоставляемых  воспитателем - Паровицыной Валентины Михайловны, в МБДОУ «Дюймовочка» с.Субботино.

Задачи:

• Выявить компетентность родителей о качестве образования воспитателя в ДОУ;
• Выявить какие направления работы воспитателя наиболее высоко оценены родителями;
• Обладают ли родители достаточно полной информацией о работе группы;
• Удалось ли педагогу выстроить работу с родителями для решения образовательных задач.

 

В качестве критериев качества были определены:

• Уровень удовлетворенности родителей качеством образования и образовательных услуг;

 

• Уровень профессиональных навыков педагога (информированность родителей, использованные формы работы с родителями, авторитет педагога, учет мнения родителей).

 

• Качество созданных условий для образовательной деятельности (материально- технические, санитарно- гигиенические, учебно–методические).

 

Уважаемые родители! Прошу Вас  ответить на вопросы. Ваши ответы помогут нам определить уровень удовлетворённости работой Паровицыной Валентины Михайловны, воспитателя   первой  квалификационной категории дошкольного образовательного учреждения МБДОУ «Дюймовочка».  И в будущем скорректировать свою работу!

Предлагаю ответить на вопросы: «полностью согласен», «согласен», «не согласен».

АНКЕТИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ.

 «Удовлетворенность родителей  работо Паровицыной Валентины Михайловны, воспитателя   первой  квалификационной категории дошкольного образовательного учреждения МБДОУ «Дюймовочка».   МБДОУ «Дюймовочка» с. Субботино».

Цель: выявить уровень оказания услуг по присмотру и уходу.

Сроки проведения: 2018-2019 учебный  год.

Метод исследования: анкетный опрос.

Опрос проводился с родителями второй младшей возрастной группы «Звездочки».

В анкетировании приняли участие 22 человека.

Вопрос/параметр оценки	Полностью согласны (В)	Согласны (С)	Не согласны (Н)
1.Вас удовлетворяет стиль общения воспитателя  группы с вашим ребёнком.	100%	0%	0
2.Ребенок с интересом и пользой проводит время в детском саду.	100/%	0%	0
3.Режим работы детского сада оптимален для полноценного развития ребенка.	99%	1%	0
4.Вас удовлетворяет качество:
- присмотра и ухода за детьми;	100%	0%	0
- санитарно-гигиенических условий.	100%	0%	0

В результате обработки анкет получены следующие данные:

100% родителей удовлетворяет качество присмотра и ухода за детьми и

санитарно-гигиенических условий. Также они считают, что ребёнок с интересом и пользой проводит время в детском саду.

100% родителей отметили удовлетворённость стилем общения воспитателя группы с детьми.

99% родителей считают, что режим работы группы детского сада оптимален для полноценного развития ребенка.

Вышеперечисленные данные позволяют сделать вывод: родители высоко оценивают уровень оказания услуг по уходу и присмотру детей во второй младшей  группе «Звездочки» ДОУ «Дюймовочка».

                   АНКЕТИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ

«Уровень удовлетворённости предоставления образовательных услуг  Паровицыной Валентиной Михайловной, воспитателя   первой  квалификационной категории дошкольного образовательного учреждения МБДОУ «Дюймовочка»».

Цель: определить соответствие уровня развития детей ожиданиям родителей.

Сроки проведения: 2018 год

Метод исследования: анкетный опрос.

Анкетирование проводилось в средней группе «Звездочки»

Приняли участие 22 человека.

Вопрос/параметр оценки	Полностью согласны чел./ %	Согласны чел./ %	Не согласны чел./ %
1. Ваш ребёнок принимает активное участие в различных мероприятиях ДОУ.	100%	0%	0
2.Вы удовлетворены успехами ребенка:
-в физическом развитии;	99%	1%	0
- в художественно-эстетическом развитии;	100%	0%	0
- в речевом развитии;	99%	1%	0
- в познавательном развитии.	100%	0%	0
3.Благодаря посещению детского сада ребенок легко общается с взрослыми и сверстниками.	100%	0%	0
4. Ребенок овладел соответствующими возрасту знаниями и умениями.	99%	1%	0

В результате обработки анкет получены следующие данные:

100% родителей отметили, что благодаря посещению группы «Звездочки» детского сада ребенок легко общается с взрослыми и сверстниками

По второму вопросу - удовлетворённость успехами ребенка - ответы распределились следующим образом:

99% родителей удовлетворены успехами ребенка в физическом развитии;

100% родителей удовлетворены успехами ребенка в художественно-эстетическом развитии;

99% родителей удовлетворены успехами ребенка в речевом развитии;

100% родителей удовлетворены успехами ребенка в познавательном развитии.

99% родителей отметили, что ребенок овладел  соответствующими возрасту знаниями и умениями.

100% родителей считают, что ребёнок принимает активное участие в различных мероприятиях ДОУ.

Вывод; удовлетворенность родителей 98 %.

 

АНКЕТИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ

«Уровень удовлетворённости предоставления образовательных услуг  Паровицыной Валентиной Михайловной, воспитателя   первой  квалификационной категории дошкольного образовательного учреждения МБДОУ «Дюймовочка»».

Цель: определить соответствие уровня оказания образовательных услуг ожиданиям родителей.

Сроки проведения: 2018 г.

Метод исследования: анкетный опрос.

В анкетировании принимали участие родители    второй младшей группы «Звездочки»

Всего опрошенных  22 человека-100%

Вопросы/параметр оценки	Полностью согласны (В)	Согласны (С)	Не согласны (Н)
1.Паровицына Валентина Михайловна  квалифицированный и компетентный педагог	99	1%	0
2.Образовательный процесс  ориентирован на развитие личности каждого ребёнка.	98%	2%	0
3. Ребенок овладел в группе «Звездочки» соответствующими возрасту знаниями и умениями.	99%	1%	0
4. Вас удовлетворяет уровень подготовки ребёнка к обучению в школе.	98%	2%	0

Большинство родителей – 98% (высокий уровень) – отметили удовлетворённость подготовкой ребёнка к обучению школе.

98% (высокий уровень) родителей отметили, что образовательный процесс в группе «Звездочки» ориентирован на развитие личности каждого ребёнка.

99% (высокий уровень) родителей считают, что ребёнок овладел  соответствующими возрасту знаниями и умениями.

99% (высокий уровень) и родителей высказали мнение о том, что в детском саду работают квалифицированные и компетентные педагоги и специалисты.

Таким образом, можно сделать вывод: родители высоко оценивают уровень оказания образовательных услуг Паровицыной Валентиной Михайловной- 96%.

Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей  работой анализ анкетирования «Удовлетворённость родителей работой Паровицыной  Валентиной Михайловной, воспитателя   первой  квалификационной категории дошкольного образовательного учреждения МБДОУ «Дюймовочка»», анализ анкетирования.

 

 

Уважаемые родители, удовлетворены ли Вы:	Да	Нет	Затрудняюсь ответить
1. Качеством образования  (обучение и воспитание), которое получает Ваш ребёнок.	100%	0%	0%
2. Организацией учебно-воспитательного процесса.	99%	0%	1%
3. Степенью информированности о мероприятиях в образовательном учреждении посредством информационных технологий (сайт воспитателя и  образовательного учреждения).	98%	0%	2%
4. Состоянием материально-технической базы в группе и учреждения.	92%	4%	4%
5. Профессионализмом педагога.	100%	0%	0%
6. Организацией питания в учебном учреждении.	99%	0%	1%
7. Санитарно-гигиеническими условиями.	99%	0%	1%
8. Взаимоотношениями педагога с обучающимися (воспитанниками).	100%	0%	0%
9. Взаимоотношениями педагога с родителями.	99%	0%	1%
10. Качеством дополнительных образовательных услуг (кружка, клуба и т.п.)	99%	0	1%
ИТОГО	85%	4%	11%

Родителям предлагалось прочитать 10 утверждений, оценить каждое, выбрав один из вариантов ответа: ДА, НЕТ, ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ

В группе воспитывается 22 ребенка. В анкетировании приняло участие 22 родителя, что составило 100% от возможного числа респондентов. Такой процент указывает на то, что родители готовы на взаимодействие и  сотрудничество  и остаются не равнодушными к жизнедеятельности учреждения.

При анализе анкетирования выявлено следующее:

• Качеством образования, которое получает ребенок в группе «Звездочки» ДОУ «Дюймовочка» удовлетворены 100% опрошенных. Следовательно, 22 родителя  считают, что их дети получают необходимые знания и умения.
• Организацией учебно-воспитательного процесса удовлетворены 99%, затрудняются ответить 1 человек, что может свидетельствовать о том, что родители пока не владеют полной информацией об организации учебно-воспитательного процесса.
• Степенью информированности о деятельности воспитателя посредством информационных технологий (сайт воспитателя и образовательного учреждения) удовлетворены 98%, 2% затрудняются с ответом, скорее всего это те родители, которые не выходят или редко выходят на сайты. Отметим, что сайт учреждения и воспитателя работает на хорошем уровне, информация обновляется постоянно. Выложен полный перечень документов, касающийся работы воспитателя и  нашего учреждения, незамедлительно выносятся все новости, касающиеся любых мероприятий, происходящих в группе и в  ДОУ.
• Состоянием материально-технической базы в группе и учреждения удовлетворены 92%, не удовлетворены 4%, затрудняются – 4%.  Необходимо привлекать родителей к реализации проектов, направленных на благоустройство участков и групп, так как в некоторых вопросах без привлечения помощи родителей не обойтись. Необходимо так же отметить, что улучшение материально-технической базы обеспечит достижение оптимального уровня качества образования.
• 100% родителей полностью устраивает профессиональный уровень воспитателя. Это можно рассматривать, безусловно, как позитивный результат.  
• Организацией питания довольны 99%, нет – 0%, затрудняются 1%. В связи с чем, администрация ДОУ продолжит работу по улучшению питания, особо уделив внимание любимым блюдам детей, старшей медицинской сестре и воспитателю - вести консультационную работу с родителями по вопросам питания детей в ДОУ.
• Санитарно-гигиеническими условиями удовлетворены 99%, затрудняются 1 %, этот процент составили родители вновь прибывшего ребенка, которые скорее всего еще не до конца оценили данный вид деятельности.
• Взаимоотношениями воспитателя с детьми удовлетворен 100 % родителей.
• Взаимоотношениями воспитателя с родителями удовлетворены 99%, такие результаты свидетельствуют не на отсутствие проблемных ситуаций, а на своевременное и конструктивное их решение в процессе диалога двух сторон. 1% затрудняются ответить.
• Качеством дополнительных образовательных услуг удовлетворены 99 % - нет, 1% - затрудняются с ответом. Большинство родителей полностью осведомлены о работе   дополнительного образования в группе, 1%- требуется консультативная помощь в  этом вопросе.

В целом можно отметить, что процент удовлетворенности деятельностью воспитателя Паровицыной Валентиной Михайловной дошкольного учреждения «Дюймовочка» составляет  100% опрошенных родителей, что позволяет сделать следующие вывод: созданная система работы воспитателя позволяет максимально удовлетворить  потребность и запросы родителей.

  Вопросы, на которые родители затрудняются ответить вынесены на дополнительное анкетирование, чтобы наиболее полно изучить потребность родителей, выявить конкретные недостатки, и в дальнейшем вести работу по улучшению того и иного направления деятельности воспитателя.

Поскольку родители являются полноправными участниками образовательного процесса, их мнение  учитывается при организации деятельности воспитателя.