Семинар – практикум «Профилактика синдрома эмоционального выгорания среди педагогов дошкольных образовательных учреждений» Подготовила педагог-психолог Трунова О.А.

Цель: познакомить педагогов с понятием «Синдром эмоционального выгорания», его основными причинами и симптомами, определить основные условия сохранения эмоционального здоровья педагогов; повысить самооценку педагогов, их уверенность в себе; привлечь их к самоанализу; создать условия для психологической разгрузки педагогов; развитие толерантности и эмпатии друг к другу.

Ход проведения:

Оглашение психологом темы семинара – практикума.

Приветствие.

Участникам семинара-практикума предлагается поздороваться с группой и продолжить фразу: «Здравствуйте! Сегодня замечательный день, потому что…»

Ожидания

Педагоги на бутонах бумажного цветка записывают свои ожидания от семинара.

Упражнение «Ассоциации»

Цель: самопрезинтация, привлечение педагогов к самоанализу и самопознанию.

Материалы: листы бумаги А 4, карандаши, фломастеры.

Психолог: Подумайте, с каким предметом, животным, явлением природы вы себя ассоциируете. Долго не размышляйте, остановитесь на первом варианте, который пришел вам в голову, и изобразите его на листе бумаги»

После того как педагоги завершат свои рисунки, каждый по очереди должен охарактеризовать, назвать главные черты и назначение того, что он изобразил, рассказать почему именно с этим предметом, животным или явлением себя ассоциирует.

Информационное сообщение психолога:

Профессия педагога – одна из тех, где синдром эмоционального выгорания достаточно распространенное явление. Создавая для детей условия эмоционального комфорта, заботясь об их здоровье, развитии и безопасности, мы буквально «сгораем» на работе, чаще всего забывая о своих эмоциях, которые «тлеют» и со временем постепенно превращаются в «пламя»

Эмоциональное выгорание – это синдром, который развивается под воздействием хронического стресса и постоянных нагрузок и приводит к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека. Эмоциональное выгорание возникает в результате накопления негативных эмоций, без «разрядки» или «освобождения» от них. Это защитная реакция организма на стресс, который возникает, если нет способа освободится от негативных эмоций.

Понятие «эмоциональное выгорание» ввел американский психиатр Х. Фрейденбергер в 1974 году для характеристики психического состояния здоровых людей, которые интенсивно общаясь с другими людьми, постоянно находятся в эмоционально перегруженной атмосфере при предоставлении профессиональной помощи. Это люди, которые работают в системе  «человек-человек»: врачи, педагоги, психологи, социальные работники, юристы, психиатры и др. Как отмечают зарубежные и отечественные  исследователи, люди этих профессий, постоянно сталкиваются с негативными эмоциями своих пациентов, клиентов, воспитанников, и поневоле привлекаются к этим переживаниям, из-за чего и переживают повышенное эмоциональное напряжение.

В Бойко выделяет три  фазы синдрома эмоционального выгорания:

1. – характеризуется ощущением эмоционального истощения, усталости, вызванной собственной профессиональной деятельностью.

Проявляется в таких симптомах:

-переживание психотравмирующих обстоятельств (человек воспринимает условия работы и профессиональные  межличностные отношения как психотравмирующие);

-недовольство собой (недовольство собственной профессиональной деятельностью и собой как профессионалом);

-«загнанность в тупик» - ощущение безвыходности  ситуации, желание изменить работу или вообще профессиональную деятельность;

-тревога и депрессия - развитие тревожности в профессиональной деятельности, повышение нервности, депрессивные настроения.

2. - характеризуется избыточным эмоциональным  истощением, которое провоцирует развитие и возникновение защитных реакций, которые делают человека эмоционально закрытым, отстраненным, безразличным. На таком фоне любое эмоциональное привлечение к профессиональной деятельности коммуникации вызывает у человека чувство избыточного переутомления.

Проявляется в таких симптомах:

-неадекватное выборочное эмоциональное реагирование – неконтролированное влияние настроения на профессиональные отношения;

-Эмоционально-моральная дезориентация-развитие безразличия в профессиональных отношениях;

-Расширение сферы экономии – эмоциональная замкнутость, отчуждение, желание прекратить любые коммуникации;

-Редукция профессиональных обязанностей- свертывание профессиональной деятельности, стремление как можно меньше времени тратить на выполнение профессиональных обязанностей.

3. - характеризуется психофизическим переутомлением, опустошенностью, нарушением профессиональных коммуникаций, развитием циничного отношения к тем, с кем приходится  общаться, развитием психосоматических нарушений. Проявляется в таких симптомах:

-Эмоциональный дефицит-развитие эмоциональной бесчувственности на фоне переутомления, минимизация эмоционального вклада в работу, автоматизм и опустошение человека при выполнении профессиональных обязанностей;

-Эмоциональное отчуждение – создание защитного барьера в профессиональных коммуникациях;

-Личностное отчуждение (деперсонализация) - нарушение профессиональных отношений, развитие циничного отношения к тем, с кем приходится общаться;

-Психосоматические нарушения - ухудшение физического самочувствия, развитие таких психосоматических нарушений, как расстройство сна, головная боль, проблемы с давлением.

В целом для синдрома эмоционального выгорания характерны такие симптомы:

-усталость, истощение;

-недовольство собой, нежелание работать;

-усиление соматических болезней;

-нарушение сна;

-плохое настроение и различные негативные чувства и эмоции: апатия, депрессия, чувство безнадежности, цинизм, пессимизм;

-агрессивные чувства (раздражительность, напряжение, гнев, обеспокоенность);

-негативная самооценка;

-пренебрежение своими обязанностями;

- снижение энтузиазма;

- отсутствие удовлетворения от работы;

-негативное отношение к людям, частые конфликты;

-стремление к уединению;

-чувство вины;

-потребность в стимуляторах (кофе, алкоголь, табак  и тому подобное);

-снижение аппетита или переедание.

Наличие отдельных симптомов может отметить у себя каждый из нас. Но для того чтобы они не развивались и в результате не привели к эмоциональному истощению, необходимо знать и придерживаться условий сохранения своего эмоционального здоровья. О них мы с вами сегодня также поговорим.

«Упражнение «Ведро мусора»

Цель: освобождение от негативных чувств и эмоций.

Материалы: листы бумаги, ручки, ведро для мусора.

Посреди комнаты психолог ставит символическое ведро для мусора. Участники имеют возможность поразмышлять, зачем человеку мусорное ведро и почему его нужно постоянно освобождать. Психолог: «Представьте себе жизнь без такого ведра: когда мусор постепенно заполняет комнату, становится невозможно дышать, двигаться, люди начинают болеть. Тоже происходит и с чувствами – у каждого из нас накапливаются не всегда нужные, деструктивные чувства, например, обида, страх. Я предлагаю всем выбросить в мусорное ведро старые ненужные обиды, гнев, страх. Для этого на листах бумаги напишите ваши негативные чувства: «я обижаюсь на…», « я сержусь на…», и тому подобное».

После этого педагоги рвут бумажки на мелкие кусочки и выбрасывают их в ведро, где они все перемешивается и убираются.

Упражнение « Лужайка позитивных качеств»

Цель: проанализировать и определить сильные стороны своей личности, свои позитивные качества, повысить самооценку и уверенность в себе.

Материалы: лист бумаги А3 зеленого цвета, стикеры в форме цветка.

На доске висит лист бумаги зеленого цвета, которая напоминает лужайку. Педагоги получают бумажные цветки, на которых должны написать свои самые позитивные качества (по меньшей мере, три) как профессионала и просто человека. После этого каждый зачитывает свои качества и цепляет цветок на доску. Все остальные могут дополнить от себя позитивные качества педагога, который заметил, работая с ним в одном коллективе (психолог в случае необходимости, может помогать).

Упражнение « Открытки позитива»

Цель: повысить самооценку и позитивное настроение педагогов, их уверенность в себе.

Материалы: основа для открыток,  материал для декорирования,  ножницы, клей,  карандаши,  фломастеры.

Каждый педагог выбирает себе основу для открытки и, используя материал для декорирования (наклейки, картинки, бантики, бусинки, клей с блестками, фломастеры и тому подобное) создает свою авторскую открытку и подписывает ее. Потом педагоги возвращаются на свои места и по кругу передают открытки, записывая на них хорошие пожелания. Комплименты и т.п., пока те не вернуться к своим владельцам. Педагоги по желанию могут зачитать  содержание своих открыток.

Релаксация: цель: снятие эмоционального  напряжения.

Материалы: ноутбук, проектор, проекционная доска.

Релаксацию можно провести двумя способами: либо подготовить видеофильм, который содержит в себе фото с пейзажем и природы и сопровождается спокойной и расслабляющей музыкой, либо подобрать текст и музыку и провести релаксацию с использованием зрительных представлений.

После релаксации педагог – психолог зачитывает рекомендации по профилактике эмоционального выгорания.

4. отдых. Устанавливайте приоритеты.
7. делайте из мухи слона!
9. Обсуждайте с близкими вам людьми свои проблемы.
14. праздники!

После этого каждый педагог получает буклет с практическими рекомендациями относительно профилактики эмоционального выгорания.

Игра « Волшебная шкатулка»

В конце семинара – практикума участникам предлагается достать по одной записки из волшебной шкатулки (вазы, мешочка), которая подскажет им, что на них ожидает сегодня или что им нужно сделать в ближайшее время.

Варианты пожеланий:

- Тебе сегодня особенно повезет!

- Жизнь готовит тебе приятный сюрприз!

- Наступило время сделать то, что ты постоянно откладываешь!

-Люби себя такой, какая ты есть – неповторимой!

- Сделай себе подарок, ты его заслуживаешь!

- Сегодня с тобой вместе радость и спокойствие!

- Сегодня твой день, успехов тебе!

- Все твои желания и мечты реализуются, поверь в это!

Можно также пожелать педагогам создать такую шкатулку у себя дома и каждое утро  доставать из нее по одной записке. Эти пожелания волшебным образом влияют на настроение людей, подбадривают, придают уверенности.

Ожидания (подведение итогов):

Психолог раздает педагогам вырезанные из цветной бумаги изображения цветов, на лепестках которых они записывают, что из ожиданий исполнилось, чего удалось достичь, что нового узнали, чему научились. Если какие-то ожидания не исполнились, то их опять записывают на бутонах.