CRM для подготовки к экзаменам

В современном мире появились новые требования школ к построению бизнес процессов. Век компьютерных технологий диктует свои условия, и автоматизация уже не является далеким будущим. Для того, что бы удовлетворить эти требования, была создана система CRM. Она применяется как способ увеличения эффективности всей работы учебного центра. Его сотрудники смогут повысить продуктивность своей работы за счет более слаженной и профессиональной работы. Для руководителя организации предусмотрены отдельные возможности. В их число входит контроль за каждым работником, выставление ему оценок качества работы, за день или другой период. Также система проводит учет и запись всех действий сотрудника, вплоть до того, как он создавал запись или редактировал её. Подробный учет важен для хорошей работы любой организации.

Возможности программы CRM

Если вникнуть в вопрос того, какие задачи можно решать с помощью этой программы, и что она из себя представляет, то ответ получится примерно таким:

• Планирование

Система позволяет заполнять расписание курсов, занятий, и подготовки к экзаменам. Также она позволяет планировать будущую работу учебного центра, и может создавать общую отчетность про работу заведения.

• Коммуникация

Она предоставляет возможность настройки массовой рассылки потенциальным учащимся, с приглашением на курсы или семинары.

• Составление баз данных

В возможности входит импортирование данных, полученных на формах регистрации

• Финансовая составляющая

Система позволяет выставлять счет для оплаты услуг по подготовке к экзаменам.

Клиентская база, которая уже есть у СРМ, дает возможность получить и сохранить информацию о каждом из клиентов. Помимо вышеописанного, данная программа позволяет полностью забыть о потере данных. Всё это позволяет пользоваться быстрой обработкой заказов, и создает единую систему из преподавателей и учеников. Что является очень хорошим бонусом во время всемирной пандемии, так как значительно упрощает учебный процесс.

Какое преимущество имеют системы, внедрившие СРМ?

Альфа версия этой системы применяется для достижения таких важных целей как: оптимизация учебного процесса, систематизация информации, хранящейся нужной для учебы, упрощение коммуникации преподавателей и администрации с учащимися и их родителями. Основные причины выбора именно этой программы является возможность в любой момент открыть точную, наиболее полную статистику и отчеты, повышение удобства работы с информацией, из-за того, что теперь она храниться в электронном виде. Улучшенные возможности контроля руководителя над администратором. Также для учащихся возможна настройка рассылок, исходя из их интересов. Удаленный доступ позволяет просматривать информацию с любого устройства, из каждой точки планеты. Еще есть возможность настройки уровней доступа для каждого пользователя, что обеспечивает нужную конфиденциальность. Также благодаря ежедневному созданию копий данных на удаленном сервере, и их шифрованию, информация пользователей точно будет в полной сохранности. Все это позволяет существенно снизить расходы на администрацию, так как учащиеся могут записываться на занятия и курсы онлайн, без участия человека. Точно также они могут вносить предоплату. А благодаря большой клиентской базе доход центра в период экзаменов сильно вырастет. А для учеников большим плюсом является простота системы, которая не будет усложнять и без того напряженные период экзаменов. Образование в целом может сильно выиграть от использования автоматических систем.