Опция «Видеозвонок» - альтернатива мессенджерам от МТС

Современные технологии принесли пользователям мобильной связи новые возможности экономии. Так называемые мессенджеры, например, позволяют совершать звонки (в том числе видео), обмениваться текстовыми сообщениями и контентом, платя при этом лишь за расходуемый трафик. Данный факт привел к тому, что клиенты мобильной связи стали потреблять все больше мобильного трафика, а звонить и отправлять SMS по стандартному протоколу – все меньше.

Конечно, такое положение дел не может не волновать операторов, а потому они пытаются идти в ногу со временем. Одна из таких попыток – опция «Видеозвонок» оператора МТС, давайте разберемся, что она собой представляет.

«Видеозвонок» от МТС – это возможность совершать и принимать звонки в видео формате от абонентов любых операторов. Данная опция доступна всем клиентам МТС, однако есть несколько тонкостей.

Во-первых, телефон абонента должен поддерживать опцию «Видеозвонок», узнать, поддерживает ли телефон данную возможность можно в инструкции к нему или на сайте производителя. Во-вторых, клиент должен находиться в зоне действия 3G-сети, причем, судя по отрицательным отзывам клиентов «Корпорации Связи», доступ должен быть качественным. Ну и, конечно, абонент должен подключить опцию «Видеозвонок». Как это сделать? Да это очень просто!

Достаточно вызвать Мобильный портал со своего мобильного, набрав команду *111*86#, вызов, а далее следовать подсказкам сервиса. Также можно воспользоваться корпоративным интернет-помощником, ну а если не хочется самостоятельно разбираться с сервисами помощниками, просто позвоните в службу поддержки клиентов оператора. Короткий красивый номер службы поддержки – 0890 (прием звонков осуществляется только с мобильных номеров МТС), номер «горячей» линии – 8-800-250-0890 (прием звонков с любого номера).

Важно! Если вы меняли свой тарифный план позже февраля 2011 года, вам НЕ нужно подключать «Видеозвонок», опция уже автоматически активирована! Если последняя смена тарифа была ранее февраля 2011 года, придется подключать опцию.

Теперь самый важный момент – стоимость опции. В случае с мессенджерами, напомним, нужно платить только за трафик, а каковы же условия оплаты опции «Видеозвонок» от МТС? Во-первых, оператор предлагает бесплатные входящие в домашнем регионе, то есть если вы находитесь не в роуминге и вам поступает видеозвонок, он для вас будет совершенно бесплатен. Во-вторых, бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы. Пока все приятно… Теперь ложка дегтя - исходящие тарифицируются не согласно израсходованному трафику, как можно было ожидать (по аналогии с мессенджерами), а по количеству минут, которые проговорил абонент. Правда, к счастью, стоимость минуты исходящего видеозвонка равна стоимости минуты обычного голосового вызова, так что не разоришься, однако звонить через мессенджер все же дешевле. Ну а если, как говорится, нет разницы, зачем платить больше? Это все равно, что при возможности подключить тариф через дилера, например, через сайт www.corporacia.ru - сайт компании «Корпорацию Связи», продолжать обслуживаться напрямую у оператора и переплачивать.   

В общем, как видите, операторы хоть и пытаются идти в ногу со временем, нельзя сказать, что получается у них хорошо. Конечно, тем клиентам, которые не очень дружат с современными технологиями, будет проще воспользоваться «Видеозвонком» от МТС, ведь чтобы совершить видеозвонок, нужно лишь нажать в меню телефонной книги напротив интересующего контакта кнопку «Видеовызов», а в случае общения через мессенджер придется скачивать специальное приложение и еще разбираться с его интерфейсом. Еще одно ограничение при пользовании мессенджерами – чтобы звонок состоялся и у вызываемого, и у вызывающего абонента должны стоять одинаковые мессенджеры, в случае с «Видеозвонком» достаточно лишь, чтобы оба аппарата поддерживали опцию видеозвонок. Так что пока «Видеозвонок» от МТС остается востребованной опцией.

Однако жизнь стремительно меняется, новые технологии быстро входят в нашу жизнь, в скором времени мессенджер будет в каждом телефоне и тогда операторам придется все-таки изменить свой взгляд на обслуживание клиентов.

(c) www.corporacia.ru